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Última actualización: 11 de mayo 2018

Nuestro Compromiso con la Privacidad

Blue Sky Network, LLC (“Blue Sky Network,” “BSN,” “nosotros”) comprende la importancia de su privacidad  y valora su confianza. Esta política de privacidad (“Política de Privacidad”) explica cómo manejamos y protegemos su  información en línea. Al usar Usted este sitio web o el SkyRouter (individual o colectivamente el “Sitio” o “Sitios”) o los servicios proporcionados a través de estos Sitios (los “Servicios”), nosotros podemos reunir información sobre Usted, y usarla y divulgarla cómo se describe en esta Política de Privacidad. Al usar Usted el Sitio o los Servicios, está indicando que acepta los términos de esta Política de Privacidad.

La mayoría de los campos de los Sitios están destinados para los consumidores. En uno de los Sitios – SkyRouter – su uso está limitado a nuestros clientes de servicio. Esta Política de Privacidad describe la recopilación, uso y divulgación, por parte de BSN, de la Información Personal e Información Anónima (cada una como está definida en líneas posteriores) tanto en los campos del consumidor de los Sitios y dentro de SkyRouter. “Información Personal” se refiere a su información de contacto (e.g. su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, o número de teléfono) y cualquier otra información que no sea pública que asociemos con su información de contacto. “Información Anónima” se refiere a la información que no relacionamos con la Información Personal y que no permite contactar a ningún individuo identificable. Esta Política de Privacidad se aplica al manejo por parte de BSN de la Información Personal e Información Anónima recopilada a través de este Sitio web o del SkyRouter, y no se aplica para la información obtenida a partir de otras fuentes.

EL SITIO Y LOS SERVICIOS TIENEN EL HOSTING EN LOS ESTADOS UNIDOS. SI USTED ES UN USUARIO QUE ESTÁ ACCEDIENDO AL SITIO O A LOS SERVICIOS DESDE LA UNIÓN EUROPEA, ASIA, O CUALQUIER OTRA REGIÓN CON LEYES O REGULACIONES DIFERENTES A LAS LEYES DE LOS ESTADOS UNIDOS, QUE RIGEN LA RECOPILACIÓN, USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES, POR FAVOR TENGA EN CUENTA QUE AL USAR DE MANERA CONTINUA EL SITIO O LOS SERVICIOS, USO QUE ESTÁ REGIDO POR LAS LEYES DE LOS ESTADOS UNIDOS, POR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y POR NUESTROS TÉRMINOS DE SERVICIO, USTED ESTÁ TRANSFIRIENDO SU INFORMACIÓN PERSONAL A LOS ESTADOS UNIDOS, Y ESTÁ DE ACUERDO CON DICHA TRANSFERENCIA. ADICIONALMENTE, USTED ENTIENDE QUE SU INFORMACIÓN PERSONAL PUEDE SER PROCESADA EN PAÍSES (INCLUYENDO LOS ESTADOS UNIDOS) EN DONDE LAS LEYES QUE RIGEN EL PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN PERSONAL PUEDEN SER DISTINTAS O MENOS ESTRICTAS QUE EN LA JURISDICCIÓN DE SU LUGAR DE ORIGEN.

Reglamento General de Protección de Datos

El 25 de mayo del 2018, entró en vigencia una nueva regulación llamada el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR por sus siglas en inglés). Esta ley estipula normas específicas para el procesamiento y recopilación de la información personal. El GDPR le otorga completo control de su información personal a los ciudadanos y residentes de la Unión Europea. También atiende la exportación de información personal fuera de la Unión Europea.

En Blue Sky Network, la satisfacción del cliente es nuestra mayor prioridad y reconocemos que Usted tiene derecho a saber cómo se procesa su información personal, por qué se recopila la misma, y entender cómo puede visualizarla o excluirse. Como parte de nuestro actual compromiso con una continua mejora y transparencia, hemos actualizado nuestra Política de Privacidad para empoderarlo y que pueda tener un justificado control de la información personal que nos proporcione.

Cookies

Se pueden usar diversas tecnologías existentes, incluyendo las “cookies”, para proporcionar información detallada a partir de un sitio web. Una cookie es un elemento de datos que un sitio web puede enviar a su navegador, éste puede almacenarla entonces en su sistema. Algunas páginas dentro del sitio www.blueskynetwork.com utilizan cookies, para poder darle un mejor servicio cuando Usted regrese a nuestro sitio web. Usted puede configurar su navegador para que le avise cuando reciba una cookie, dándole la oportunidad de decidir si desea aceptarla o no.

Información de Menores de Edad

Este Sitio está limitado solo para el uso de adultos. Ninguna parte de nuestro Sitio está dirigida a menores de 18 años, tampoco recopilamos deliberadamente Información Personal de menores de edad.

Recopilamos Información Personal

En los campos para el consumidor de los Sitios, recopilamos Información Personal cuando Usted nos la proporciona deliberadamente. Para poder utilizar, acceder o recibir ciertos Servicios, puede que Usted tenga que llenar el formulario de registro pertinente y disponible en los Sitios. Por ejemplo, para recibir el acceso para iniciar sesión en el Sitio de SkyRouter, Usted debe proporcionar su nombre y dirección de correo electrónico. Para enviar un mensaje satelital, Usted deberá proporcionar el número al cual está enviando el mensaje, su dirección de correo electrónico, y un mensaje. Además, recopilamos Información Personal cuando Usted mantiene una correspondencia con nosotros.

Para tener acceso al SkyRouter, puede que Usted tenga que proporcionar cierta Información Personal, incluyendo su nombre, una dirección de correo electrónico y una contraseña. Para facilitar su registro, y para propósitos de verificación, es posible que obtengamos cierta Información Personal suya a partir de los documentos que Usted pueda haber presentado durante la compra de un equipo y en la subscripción de nuestros Servicios, información como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de correspondencia física, número de teléfono, y/o nacionalidad. Adicionalmente, si eligió la opción y nos autorizó a cobrarle vía su tarjeta de crédito mensualmente al llenar un formulario, nosotros guardamos ese formulario en su archivo. También podemos guardar el número de la tarjeta de crédito en un formulario electrónico para facilitar el cobro mensual por los Servicios o equipo. Estos archivos están encriptados en nuestros servidores y solo los empleados designados para ese fin pueden acceder a ellos ya que se les ha otorgado la clave de desencriptación.

Uso

Utilizamos la información personal respecto a su interacción con nuestro sitio web, para poder optimizar su experiencia como cliente de Blue Sky Network. Guardamos sus datos personales en tanto que sea necesario para realizar nuestras actividades comerciales estándar. Puede que también mantengamos información personal de cuentas inactivas para cumplir con requisitos legales. Cuando una norma legal permite la retención de los datos personales durante un período de tiempo mínimo, retendremos los datos durante ese período. Cuando nosotros determinamos el período máximo de duración para la retención de datos personales, lo hacemos en nuestro legítimo interés para retener los datos. De conformidad con el GDPR, estamos obligados a minimizar los datos que retengamos y entendemos el riesgo potencial de perjuicio debido a un uso o divulgación no autorizados de su información personal.

Sus Derechos

El Reglamento General de Protección de Datos otorga los derechos para acceder a, modificar y borrar su información personal. Usted puede solicitar que se le entregue un archivo de los datos personales que tenemos suyos o que eliminemos su información personal en cualquier momento.

Es importante que los datos personales que guardemos sean exactos y actuales. Si necesita actualizar su información personal o tiene alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad, por favor no dude en contactarnos vía correo electrónico a [email protected] o por teléfono al +1 858-551-3894.

De conformidad con las normas del GDPR, Usted tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO por sus siglas en inglés) aquí. Usted puede presentar sus solicitudes directamente ante nosotros aquí.

Información Anónima Recopilada Tecnológicamente

Cuando Usted utiliza el Sitio o los Servicios, recopilamos una determinada Información Anónima, tal como su dirección de protocolo de Internet, tipo de navegador  y horas de acceso. Puede que también utilicemos cookies o tecnología similar y datos de navegación como los Localizadores Uniformes de Recursos (URLs por sus siglas en inglés) para reunir información relacionada con la fecha y la hora de su visita y otra data sobre el uso del Sitio. Las “Cookies” son pequeñas porciones de información que un sitio web envía a su navegador mientras que Usted lo visita. Podemos usar tanto las cookies de sesión (que expiran en cuanto Usted cierra su navegador web) como las cookies persistentes (que se quedan en su navegador hasta que las elimine). Utilizamos dicha Información Anónima para una diversidad de propósitos comerciales, incluyendo la mejora de nuestro Sitio y Servicios y su personalización de acuerdo a su preferencia. A pesar que Usted puede bloquear las cookies y tecnología similar, su experiencia en el Sitio y Servicios podría verse afectada por hacerlo.

Las Maneras en que Usamos la Información

Utilizamos la Información Personal que Usted nos proporciona, para varios fines comerciales, que incluyen la administración de su cuenta, comunicarse con Usted, responder a sus solicitudes, proporcionar los Servicios, mejorar la calidad del Sitio y de los Servicios, asegurar el cumplimiento de la ley vigente, y proporcionarle la información que pueda resultarle útil o interesante. Dicha información puede incluir boletines y comunicaciones de marketing. Usted puede cancelar la subscripción de los boletines de BSN al hacer clic en el enlace “Cancelar la Subscripción” al final de un correo electrónico con boletín. Por favor tenga en cuenta que incluso si Usted cancela la subscripción o se da de alta, aún podemos enviarle correos electrónicos relacionados con el servicio, sobre relaciones o transacciones (e.g. correos electrónicos relacionados con su uso de los Servicios o Mantenimiento del Sistema).

También podemos usar su Información Personal para crear Información Anónima al eliminar la data que hace que la información sea identificable (tal como su nombre o dirección de correo electrónico). Podemos usar estos registros, y otra Información Anónima, para analizar patrones de uso, con el fin de mejorar el Sitio o los Servicios o para otros propósitos comerciales.

Las Maneras en que Divulgamos la Información

Podemos divulgar Información Personal o Información Anónima:

A terceros proveedores que nos ayudan a dar acceso a nuestro Sitio o Servicios, o que apoyan nuestro negocio;

A terceras partes a quienes Usted nos solicita que les enviemos Información Personal, incluyendo aquellos a quienes Usted envíe un mensaje satelital;

A cualquier sucursal, joint venture, u otra compañía bajo control común (colectivamente, “Afiliadas”); a una compañía que se fusiona con, adquiere, o compra los activos de BSN, en cuyo caso dicha compañía puede seguir procesando su Información Personal tal como lo establece esta Política de Privacidad; o

Si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para: (a) resolver controversias, investigar problemas, o ejercer nuestras condiciones de uso; (b) cumplir las leyes vigentes o responder a solicitudes por parte de las autoridades policiales u otros funcionarios del gobierno; o (c) proteger o defender los derechos o la propiedad de BSN, la suya, o de terceras partes.

Actualización

Usted puede actualizar su Información Personal si se ha registrado en el SkyRouter, enviándonos un correo electrónico a [email protected] desde su dirección registrada de correo electrónico o, si tiene acceso al SkyRouter, editando su perfil dentro de SkyRouter. Puede que no seamos capaces de actualizar ninguna información previamente comunicada a un tercero. Su Información Personal es necesaria para que podamos enviarle boletines u otras comunicaciones o para darle acceso a SkyRouter. Por lo tanto, si Usted borra dicha información necesaria, no podremos proporcionarle ciertos Servicios.

Prácticas de Terceros

El Sitio o los Servicios, pueden contener enlaces o pedidos de otros sitios web, incluyendo los de nuestros clientes que hayan solicitado usar Data Exchange. Por favor tenga presente que no somos responsables por las políticas de privacidad o el contenido en línea de dichas terceras partes. La política de privacidad de un grupo de Data Exchange en nuestro Sitio puede diferir de la nuestra. Le sugerimos que lea la política de privacidad de cada sitio web de terceros que Usted visite, antes de compartir su información con ellos.

Cambios en Nuestra Política

Esta Política de Privacidad está sujeta a revisión de vez en cuando. Publicaremos cualquier versión revisada de la Política de Privacidad en este Sitio. Cualquier Política de Privacidad modificada regirá a partir de la fecha establecida en la política revisada. Si Usted sigue usando nuestro Sitio o Servicios, después del aviso de dichos cambios, significa que Usted acepta tales cambios y acepta las condiciones y términos revisados.

Plazo de Entrega

Los pedidos no son enviados hasta que hayan sido íntegramente pagados o, que se hayan realizado satisfactoriamente las operaciones de crédito, y que se haya devuelto firmados todos los documentos requeridos. Los pedidos son procesados en el mismo día o siguiente día hábil después de haber sido íntegramente pagados y con todos los documentos firmados.

Con Express Shipment (Envío Rápido), enviaremos su pedido el mismo día si se ha recibido la orden y el pago antes de las 11:00AM Hora del Pacífico, de lunes a viernes, excepto feriados.

Si Usted hace su pedido y paga el íntegro después de las 11:00AM y aún desea que el pedido sea enviado el mismo día, por favor asegúrese de llamarnos y haremos todo lo posible para ayudarlo.

Métodos de Envío

Se solicita a los clientes que proporcionen un número de cuenta de envío para los envíos. Hacemos los envíos vía FedEx, UPS, DHL, o la empresa para envíos de su elección. Todos los productos son enviados FOB desde San Diego, California. Haremos el envío según el nivel de servicio que Usted solicite (de un día para otro, a 2 días, etc.). Una vez que el pedido es procesado y enviado, recibirá un correo electrónico con un número de rastreo para el paquete.

Para envíos fuera de los Estados Unidos Continentales, usamos FedEx o UPS.

Costos de Envío

Podemos calcular sus costos de envío una vez que su pedido haya sido procesado y esté listo para ser enviado. Por favor llame al +1 858.551.3894 o envíe un correo electrónico para informarse sobre sus costos de envío.

Responsabilidad del Envío

El riesgo de pérdida de cualquier Producto pasará al Cliente después de la entrega del pedido a cualquier transportista comercial común FOB punto de envío, San Diego, CA., EEUU. Cualquier pérdida debido a robo, accidente u otro incidente que ocurra durante el envío es de única responsabilidad del Cliente.

Política de Devolución

Todas las ventas de los Productos son definitivas. Blue Sky Network no acepta devoluciones. La única obligación de Blue Sky Network será la de reemplazar o reparar los Productos defectuosos de Blue Sky Network que cubra la garantía, siempre y cuando el Cliente devuelva dichos Productos defectuosos de Blue Sky Network en un plazo dentro de un (1) año a partir de la fecha de la Cotización.

Este Contrato de Licencia de Usuario Final (“Contrato”) se celebra entre Usted y Blue Sky Network, LLC (“BSN”) y rige el uso que le dé, a ya sea SkyRouter de BSN o a las aplicaciones HELink (una de ellas o ambas consideradas en este documento la “Aplicación”) a las que ha podido acceder a través de la Apple App Store (Tienda de Aplicaciones de Apple). Al hacer clic en el botón de “Aceptar” o al instalar o usar la Aplicación, Usted acepta cumplir con los términos de este Contrato. Si no está de acuerdo con los términos de este Contrato, no use la Aplicación y devuélvala para recibir el reembolso completo de los montos pagados, si los hubiera.

1. Este Contrato se celebra solo entre Usted y BSN, no con Apple, Inc. (“Apple”). BSN, y no Apple, es el único responsable por la Aplicación y su contenido. A pesar de que Apple no forma parte de este Contrato, Usted y BSN reconocen y aceptan que Apple, y las sucursales de Apple, y las terceras partes que se benefician con este Contrato, y que, gracias a que Usted acepta los términos y condiciones de este Contrato, Apple tendrá derecho (y será considerado como que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir este Contrato en contra suya como una tercera parte que se beneficia del mismo.
2. Servicios TBSN; Términos del Servicio de BSN. La Aplicación le permite a Usted usar ciertos elementos del servicio satelital Iridium y portal web backend de BSN (el “Servicio de BSN” o “SkyRouter”) mediante el uso de una cuenta SkyRouter autorizada por BSN y dispositivo habilitado (un “Dispositivo de BSN” o “Dispositivo Autorizado”), disponibles a través de BSN. Para usar la Aplicación, Usted debe poseer un Dispositivo de BSN o Dispositivo Autorizado que sea compatible con la Aplicación y poseer una cuenta activa para usar el Servicio de BSN. Los términos y condiciones para el uso que le dé al Servicio de BSN y a cualquier Dispositivo de BSN, serán solo aquellos términos y condiciones según los cuales Usted puede disponer del Servicio de BSN y del Dispositivo de BSN, y se regirán por este Contrato.
3. Licencia Limitada
   1. BSN le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, revocable, para poder usar la Aplicación para sus propósitos personales y comerciales internos. Usted tiene la autorización para usar la Aplicación, pero ésta no ha sido vendida a Usted.
   2. Usted solo puede usar la Aplicación en un iPhone, iPod Touch, iPad u otro dispositivo de Apple que Usted posea o controle y tal como lo permiten las Normas de Uso establecidas en los Términos de Servicio de la App Store (http://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/us/terms.html#GIFTS).
   3. Se le permite usar la Aplicación solo en conexión con un Dispositivo de BSN o Dispositivo Autorizado compatibles y el Servicio de BSN con un servicio de subscripción proporcionado por BSN.
   4. Usted no puede usar la Aplicación para acceder a los Servicios de BSN  a través de cualquier dispositivo de terceros que no sea un Dispositivo de BSN o Dispositivo Autorizado, salvo que BSN haya certificado dichos dispositivos y confirmado que el uso de los mismos no tendrá ningún efecto adverso sobre el Servicio de BSN. Todos los dispositivos aprobados por BSN serán anunciados como aprobados por BSN y Usted solo podrá usar los Dispositivos de BSN para acceder al Servicio de BSN con esta Aplicación.
   5. Usted no puede alquilar, arrendar, prestar, vender, redistribuir ni sublicenciar la Aplicación. No puede copiar (excepto en el caso que esté explícitamente permitido por este Contrato), descompilar, hacer ingeniería inversa, desmontar, intentar obtener el código fuente de, modificar o crear trabajos derivados de la Aplicación, de ninguna actualización o parte de la misma (excepto y solo en la medida en que cualquier restricción anterior esté prohibida por la ley vigente o salvo que pueda estar permitido por las condiciones de la licencia que rigen el uso de cualquier componente de código abierto incluido con la Aplicación). Cualquier intento de llevar a cabo las acciones antes mencionadas constituye una violación a los derechos de BSN y de sus licenciantes. Si Usted no cumple con esta restricción, es posible que se inicie una acción judicial en su contra por daños.
   6. Los términos de este Contrato regirán cualquier actualización por parte de BSN que reemplace o complemente la Aplicación original, salvo que en dicha actualización haya adjunto un contrato por separado en cuyo caso se regirá por los términos de ese contrato.
4. Renuncia de Garantía y Limitaciones de Responsabilidad
   1. La Aplicación se proporciona gratuitamente “como está.” Siendo así, BSN niega todas las representaciones, cauciones, condiciones y garantías sobre la Aplicación, incluyendo, pero sin limitarse a, representaciones, garantías, condiciones o cauciones implícitas sobre la comerciabilidad o calidad para un propósito determinado, no violación, calidad satisfactoria, de que la Aplicación está libre de errores o virus, no interferencia o exactitud del contenido de la información, y cualquier representación, cauciones, condiciones o garantías expresadas en el curso de una negociación , ley, uso o práctica comercial, o relacionados con el funcionamiento o falta de funcionamiento de la Aplicación. Esta cláusula de exención de la responsabilidad se aplicará incluso si este Contrato fracasa en su propósito esencial. Adicionalmente, ninguna representación, caución, condición o garantía es realizada con respecto a la cobertura, disponibilidad o grado de servicio proporcionados por el Servicio de BSN. BSN no garantiza que corrige o podrá corregir cualquier defecto de la Aplicación y que el acceso y el uso de la misma será ininterrumpido o no tendrá errores. BSN no da garantías en relación con ningún software, producto o servicio, que venga de un tercero.
   2. En ningún caso BSN será responsable, tanto en contrato o daños o cualquier otra base legal, incluyendo, sin limitación, estricta responsabilidad, negligencia grave o negligencia, por cualquier daño, incluyendo daños directos, indirectos, fortuitos, especiales, derivados o punitivos de cualquier índole, o pérdida de ingresos o utilidades, pérdida de negocio, pérdida de privacidad, pérdida de uso, pérdida de tiempo o molestias, pérdida de fondo de comercio, pérdida de información, datos, software o aplicación u otras pérdidas financieras, causadas por la Aplicación, o que resulten de o se relacionen con la capacidad o incapacidad para usar, o del uso de, la Aplicación, independientemente de que BSN haya sido informado de la posibilidad de dichos daños.
   3. Usted reconoce y acepta que como una condición para el uso de la Aplicación, no hará ninguna demanda, ya sea en contrato, de compensación, daño u otra base legal, contra BSN por lesión corporal, pérdida de vida o daños a la propiedad.
   4. Todas las anteriores renuncias, liberaciones y exenciones de representaciones, cauciones, condiciones y garantías y limitaciones de responsabilidad, están provistas en la forma más amplia permitida por la ley vigente. En la medida en que cualquier garantía exista según la ley que no pueda ser negada: (i) su único recurso y la única responsabilidad de BSN por incumplimiento de dicha garantía será el reembolso para Usted del precio de compra, si lo hubiera, de la Aplicación; y (ii) si la Aplicación no cumple con esa garantía, Usted puede avisar a Apple, y Apple le reembolsará a Usted el precio de compra, si lo hubiera, de la Aplicación; siempre y cuando, en la forma más amplia permitida por la ley vigente, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía de ningún modo con respecto a la Aplicación, y cualquier otro reclamo, pérdida, responsabilidades, daños, costos o gastos que se puedan atribuir a no haber cumplido con cualquier garantía, constituirán la única responsabilidad de BSN.
5. Recopilación de Datos
   1. Usted acepta que BSN puede recopilar y usar información técnica e información relacionada, incluyendo pero no limitándose a, información técnica sobre su dispositivo, software de la aplicación y sistema, y periféricos, que es reunida periódicamente para facilitar la entrega de actualizaciones del software, soporte del producto y otros servicios relacionados con la Aplicación. BSN puede usar esta información, en tanto lo haga de manera que no lo identifique a Usted de manera personal, para mejorar sus productos o servicios, o para prestarle servicios o proporcionarle tecnologías.
   2. Usted aprueba la divulgación por parte de BSN de la información del usuario, incluyendo pero no limitándose a, el nombre y apellido, dirección, número telefónico e información de la ubicación, incluyendo, si están disponibles, las coordenadas geográficas del equipo, a entidades gubernamentales y paragubernamentales cuando BSN lo considere necesario a su exclusivo criterio para responder a una circunstancia apremiante.
   3. Además de lo mencionado en líneas anteriores, BSN puede recopilar y usar su información tal como está estipulado en su Política de Privacidad, que forma parte de este Contrato.
   4. Indemnización. Usted acepta indemnizar y eximir de toda responsabilidad a BSN, las afiliadas de BSN, y a cada uno de sus respectivos directores, funcionarios, gerentes, empleados, agentes, representantes, y licenciantes, por y contra cualquier y todas las pérdidas, gastos, daños y costos, incluyendo, sin limitación, honorarios razonables de abogado, que resulten del uso que Usted haga de la Aplicación, la violación de este Contrato por parte suya o de cualquier otra persona que use su copia de la Aplicación o si Usted viola los derechos de otro. BSN se reserva el derecho de asumir la defensa exclusiva de cualquier demanda por la cual BSN deba recibir una indemnización según este Contrato. En tal caso, Usted acepta cooperar con BSN en tanto BSN lo solicite razonablemente.
   5. Mantenimiento y Soporte. Ya que la Aplicación es gratuita, BSN no proporciona ningún mantenimiento ni soporte por ella, que no sean las actualizaciones periódicas en la Aplicación que BSN realiza a su entera discreción. En la medida en que cualquier mantenimiento o soporte sea requerido por la ley vigente, BSN, y no Apple, estará obligado a proporcionar dicho mantenimiento o soporte.
   6. Propiedad Intelectual. Todos los derechos, títulos e intereses en y para toda la propiedad intelectual global incorporada en la Aplicación, incluyendo, pero no limitándose a, invenciones, patentes, derechos de autor (incluyendo derechos de renovación), marcas comerciales, secretos comerciales, know-how, información confidencial, software del computador (incluyendo código de fuente), ideas, procesos, descubrimientos, métodos, y todas las demás formas de propiedad intelectual y cualquier solicitud para el registro de las mismas, constituyen y deberán seguir constituyendo la única y exclusiva propiedad de BSN o de sus licenciantes, y no se le otorga a Usted ningún derecho ahí excepto si está expresamente estipulado en este Contrato.
   7. Reclamaciones de Propiedad Intelectual por parte de Terceros. BSN no estará obligado a indemnizarlo o defenderlo con respecto a cualquier reclamación por parte de un tercero que se relacione o que resulte de la Aplicación. En la medida en que BSN deba entregar una indemnización de conformidad con la ley vigente, BSN, y no Apple, será el único responsable por la investigación, defensa, resolución y abandono de cualquier reclamación según la cual la Aplicación o el uso de la misma por parte suya, infringe cualquier derecho de propiedad intelectual de terceros.
   8. Reclamaciones por el Producto. BSN, no Apple, se ocupará de tratar los reclamos que Usted interponga con relación a la Aplicación o al uso de ésta, incluyendo, pero no limitándose a:
      1. cualquier demanda por responsabilidad del producto;
      2. cualquier reclamación porque la Aplicación no cumple con cualquier requisito vigente legal o regulatorio; y
      3. cualquier reclamación que resulte de la protección al consumidor o legislación similar. Nada en este Contrato se considerará como que se admite que Usted pueda presentar dichas reclamaciones.
   9. Cumplimiento de las Leyes de los Estados Unidos. Usted declara y garantiza que:
      1. no se encuentra ubicado en un país  sujeto a embargo por parte del Gobierno de los Estados Unidos o que ha sido designado por el Gobierno de los Estados Unidos como país “que apoya a terroristas”; y
      2. que no se encuentra dentro de ninguna lista del Gobierno de los Estados Unidos de  personas restringidas o prohibidas.
   10. Cumplimiento de las Regulaciones de Exportación. La exportación y reexportación de la Aplicación está sujeta a los controles y sanciones a la exportación de los Estados Unidos, de las Naciones Unidas u otros controles y sanciones a la exportación internacionales. Usted acepta cumplir escrupulosamente todos esos controles y sanciones de exportación incluyendo, sin limitación, el asegurar que la Aplicación no sea exportada o reexportada a países que no sean elegibles para recibirla según los controles y sanciones a la exportación de los Estados Unidos, de las Naciones Unidas u otros controles y sanciones a la exportación internacionales. Los destinos prohibidos para la Aplicación, así como las personas y entidades prohibidas, están establecidos en listas de destinatarios inelegibles que mantienen el Ministerio de Comercio de los EEUU y el Departamento del Tesoro de los EEUU (más información en http://www.bis.doc.gov/ and http://www.treas.gov/offices/enforcemenVofac/). Los destinos sancionados o sometidos a embargo están sujetos a cambio, y se debería obtener la información directamente desde la agencia apropiada de los Estados Unidos, Naciones Unidas o agencia internacional, antes de que Usted exporte o reexporte la Aplicación.
   11. Usuarios Finales del Gobierno. La Aplicación y documentación conexa constituyen “Artículos Comerciales”, como ese término se encuentra definido en 48 C.F.R. §2.101, compuesto por “Software Informático Comercial” y “Documentación de Software Informático Comercial”, ya que dichos términos se usan en 48 C.F.R. §12.212 o 48 C.F.R. §227.7202, según corresponda. De conformidad con 48 C.F.R. §12.212 o 48 C.F.R. §227.7202-1 a través de 227.7202- 4, según sea pertinente, se concede la licencia del Software Informático Comercial y de la Documentación de Software Informático Comercial a los usuarios finales del Gobierno de los Estados Unidos:
       1. solo como Artículos Comerciales; y
       2. solo con aquellos derechos que han sido otorgados a todos los demás usuarios finales según los términos y condiciones del presente Contrato. Quedan reservados todos los derechos no otorgados expresamente de conformidad con las leyes sobre derecho de autor de los Estados Unidos.
   12. Terminación del Contrato. Este Contrato es efectivo hasta que Usted o BSN lo terminen. Sus derechos según este Contrato cesarán automáticamente sin aviso por parte de BSN si usted no cumple con cualquier término del mismo. Al llegar a su término el presente Contrato, usted dejará de usar por completo la Aplicación y destruirá todas las copias, completas o parciales, de la Aplicación.
   13. Ley que Rige y Separabilidad. Este Contrato será regido por y será interpretado de conformidad con las leyes del Estado de California, tal y como se aplica a contratos realizados y cuyo efecto no sale de California, entre residentes de California. Tanto BSN como usted, mediante el presente documento renuncian irrevocable e incondicionalmente a todo derecho a un juicio con jurado en cualquier acción (ya sea por contrato, daño u otros) que resulte de este o se relacione con este Contrato, o de su ejecución según o el cumplimiento de este Contrato. Este Contrato no estará regido por la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, cuya aplicación está expresamente excluida. Si por cualquier razón, una corte con competencia jurisdiccional encuentra inaplicable algún término, o parte de este Contrato, el resto continuará con plena fuerza y efecto.
   14. Renuncia a Juicio con Jurado. Tanto BSN y usted, mediante el presente documento renuncian irrevocablemente a todo derecho de juicio con jurado en cualquier proceso que resulte de o se relacione con este Contrato o las transacciones contempladas en el mismo.

Términos y Condiciones del Contrato de Servicio & Compra del Equipo (Cubre Productos y Servicios de Blue Sky Network)

Después de la verificación firmada por el Cliente (“Cliente”) de la Cotización adjunta, la Cotización y estos Términos y Condiciones se constituirán en un contrato vinculante (“Contrato”) entre el Cliente y Blue Sky Network, LLC, sociedad de responsabilidad limitada de Delaware (“Blue Sky Network”) para la compra de los productos y servicios descritos en la Cotización.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PRODUCTO

1. PRODUCTOS. El Cliente está adquiriendo los productos descritos en la Cotización (“Productos”) para el uso personal del Cliente o para el uso en el negocio del Cliente y acepta no promocionar, vender o distribuir los Productos a cualquier otra persona o negocio sin la previa autorización por escrito de Blue Sky Network.
2. PAGO. Todos los pagos por el Producto deberán hacerse en Dólares de los Estados Unidos, incluirán el flete (a no ser que haya sido provisto por la cuenta del cliente), y deberán ser recibidos antes del envío. Los riesgos de pérdida de cualquier Producto pasarán al Cliente después de la entrega del mismo a cualquier transportista común comercial FOB punto de envío en San Diego, California, EEUU. Cualquier pérdida debido a robo, accidente u otro incidente que ocurra durante el envío es de exclusiva responsabilidad del Cliente. A pesar de la terminación de los servicios, todas las ventas de los Productos son definitivas y Blue Sky Network no aceptará ninguna devolución.
3. RECONOCIMIENTOS. El Cliente reconoce que (i) los Productos están destinados para ser usados e instalados en aeronaves, (ii) la instalación de los Productos y de cualquiera de sus partes constitutivas y cualquier otro trabajo efectuado en el fuselaje durante la instalación de los Productos deben ser ejecutados de conformidad con las regulaciones de la Administración de Aviación Federal (“FAA” por sus siglas en inglés) y con todas las demás regulaciones pertinentes y pueden requerir de una certificación adicional por parte de la FAA, y (iii) los Productos deberían ser instalados por un profesional y están destinados a ser manipulados y usados únicamente de conformidad con las regulaciones de la FAA y con las más recientes especificaciones e instrucciones de Blue Sky Network. La aprobación de la instalación por parte de la FAA es de exclusiva responsabilidad del comprador y del lugar de instalación (excepto por las aprobaciones específicas de la FAA obtenidas por Blue Sky Network como lo indicó Blue Sky Network solo por escrito). El comprador comprende que Blue Sky Network no asume ninguna responsabilidad por estos requerimientos.
4. GARANTÍA DEL PRODUCTO. Blue Sky Network garantiza que los Productos manufacturados no tendrán defectos en los materiales y mano de obra. Esta garantía (i) se aplicará solo al Cliente (como figura en la Cotización) y a nadie más y (ii) no se aplicará a ningún Producto que no esté almacenado, manipulado, instalado o usado de estricta conformidad con los manuales de instrucciones y especificaciones de Blue Sky Network, o que haya sido alterado sin el consentimiento expreso de Blue Sky Network, o que haya sido sometido a un uso indebido, negligencia o accidente. La única obligación de Blue Sky Network será la de reemplazar o reparar los Productos defectuosos cubiertos por esta garantía, siempre y cuando el Cliente devuelva dichos Productos defectuosos dentro de un período de un (1) año a partir de la fecha de la Cotización. Por el presente documento el Cliente acepta que el reemplazo o reparación de los Productos defectuosos serán de única solución  del Cliente en el caso que se viole la garantía y sustituirán a cualquier otra solución. Salvo lo dispuesto en líneas anteriores con respecto solo a los Productos, Blue Sky Network no ofrece ninguna garantía  respecto a los Productos (ver sección en Renuncia de Garantía y Limitaciones de Responsabilidad).

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

1. SERVICIOS. El Cliente está adquiriendo el plan(es) de servicio descrito en la cotización. La descripción de los servicios, los costos y otros detalles pertinentes del plan de servicios se encuentran establecidos en la documentación del plan de servicio que está adjunta en la Cotización y en este Contrato. El Cliente acepta mantener el servicio durante un Compromiso para el Servicio de mínimo doce (12) meses como se establece en la Cotización. Cuando expire el Compromiso para el Servicio, este Contrato se renovará automáticamente mensualmente hasta que se notifique a Blue Sky Network conforme a la Cláusula de Terminación del Servicio. Se le asignará al Cliente un número de identificación de usuario y contraseña para usar el servicio. El Cliente no tendrá derechos sobre el número de identificación de usuario o contraseña y no podrá obtener dichos derechos mediante el uso, publicación u otros medios.
2. ACTIVACIÓN. El equipo debe ser activado en un plazo dentro de 90 días a partir de la compra. Después de este período, el equipo será activado automáticamente y se aplicarán cargos mensuales por el servicio.
3. FACTURACIÓN Y PAGO. Los precios por el servicio de Blue Sky Network se encuentran adjuntos en este Contrato. Los precios tendrán validez solo durante el Compromiso para el Servicio. A partir de entonces, los precios pueden variar de vez en cuando con treinta (30) días de aviso al Cliente. El Cliente acepta pagar a Blue Sky Network todos los servicios usados y todos los costos relacionados a ellos en los precios actuales de Blue Sky Network. Los precios de Blue Sky Network no incluyen impuestos, ni tarifas ni recargas, si los hubiera como resultado de la prestación de los servicios. El Cliente reconoce que Blue Sky Network está autorizado para añadir a los precios de Blue Sky Network todos los impuestos pertinentes exigidos por el uso de los servicios por parte del Cliente y el Cliente está obligado a pagar dichos impuestos. Blue Sky Network le proporcionará al Cliente una factura mensual, para cada cuenta del Cliente, que se contabilizará para todos los montos adeudados que resulten de la prestación de los servicios. El Cliente pagará por adelantado cuotas periódicas mensuales por el plan y todos los excesos fuera del plan que estuvieran en mora. El Cliente le proporcionará a Blue Sky Network una tarjeta de crédito o pagará por adelantado cuando establezca el servicio con Blue Sky Network, y el Cliente acepta que Blue Sky Network puede cobrarle a esta cuenta de tarjeta de crédito o prepago todos los costos u otros montos debidos en el marco de la cuenta del Cliente durante o después de la fecha de factura mensual pertinente.
4. DISPUTAS SOBRE FACTURACIÓN. El Cliente debe notificarle por escrito a Blue Sky Network sobre cualquier cobro en disputa dentro de un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de la factura que contiene los cobros en disputa o el Cliente habrá renunciado al derecho de disputar dichos cobros. Si el equipo se pierde o es robado, el Cliente es responsable por todos los gastos incurridos en el número de cuenta hasta que el robo o la pérdida sean reportados a Blue Sky Network.
5. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. Excepto que se haya dispuesto lo contrario expresamente en este documento, Blue Sky Network puede aumentar, reducir o de otro modo cambiar cualquier término, condición, tarifa, honorarios, gastos o cobros respecto al servicio, en cualquier momento. Blue Sky Network le avisará al Cliente acerca de dichos cambios (además de los cambios a los recargos, tarifas o impuestos del gobierno) ya sea en la factura mensual o por separado. Si Blue Sky Network aumenta los costos de Blue Sky Network según el plan de servicio del Cliente, el Cliente puede terminar el servicio dentro de un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha del aviso.
6. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO. Blue Sky Network no garantiza un servicio ininterrumpido. El Cliente reconoce que la calidad, funcionalidad y disponibilidad de los servicios se pueden ver afectados por factores ajenos al control de Blue Sky Network y que ocasionalmente los servicios pueden ser suspendidos temporalmente para poder modificar, ampliar, mantener o reparar los componentes del sistema. Si el servicio se ve interrumpido durante veinticuatro (24) horas seguidas o más debido a causas dentro del control de Blue Sky Network, Blue Sky Network puede emitir, si se lo solicitan, un crédito equivalente a un ajuste prorrateado de la tarifa del servicio mensual para el período de tiempo en que el servicio no estuvo disponible, para no exceder la tarifa del servicio mensual. Una interrupción se mide desde el momento en que el Cliente la reporta a Blue Sky Network. Blue Sky Network puede requerir la solicitud de crédito por escrito.
7. EQUIPO/SOFTWARE. El Cliente será responsable por la instalación, operación y mantenimiento de cualquier equipo y software (incluyendo los Productos de Blue Sky Network) usados en conexión con los servicios y será responsable de asegurar que todos los equipos y software usados en conexión con los servicios, sean compatibles con los mismos.
8. CESE DEL SERVICIO. Cualquier parte involucrada en este Contrato puede descontinuar los servicios en cualquier momento después de que el Compromiso para el Servicio se termine con un aviso de por lo menos treinta (30) días por escrito a la otra parte. Blue Sky Network puede descontinuar o interrumpir el servicio sin previo aviso si considera que alguna conducta viola este Contrato, incluyendo, pero no limitándose a, el no realizar pagos vencidos que se le deban a Blue Sky Network, o, si se usa el servicio infringiendo las regulaciones y normas gubernamentales vigentes. Si el Cliente descontinúa los servicios dentro del período de Compromiso para el Servicio, esto originará tarifas de cancelación prematura iguales a las tarifas por el servicio pagaderas por el período restante del Compromiso para el Servicio y serán pagaderas íntegramente sobre el aviso de la cancelación.

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

1. RENUNCIA DE GARANTÍA/LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. EXCEPTO SI ESTÁ EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN EL PRESENTE DOCUMENTO CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS DE BLUE SKY NETWORK, NO SE APLICA NINGUNA GARANTÍA (Y BLUE SKY NETWORK ESPECÍFICAMENTE RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS), YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O QUE SURGE POR MINISTERIO DE LA LEY (INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A, LA GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD O CALIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR). EN NINGÚN CASO, YA SEA POR VIOLACIÓN DE LA GARANTÍA EN LO SUCESIVO  O CUALQUIER OTRA CLASE DE DEMANDA, BLUE SKY NETWORK SERÁ TENIDO RESPONSABLE POR O ESTARÁ OBLIGADO A PAGAR DAÑOS RESULTANTES, INCIDENTALES O INDIRECTOS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITÁNDOSE A, PÉRDIDA DE UTILIDADES, COSTO POR SUBSTITUCIÓN DE PRODUCTOS Y LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD, YA SEA QUE ESA DEMANDA SE BASE EN UN CONTRATO O EN UN DELITO CIVIL O TENGA CUALQUIER OTRA BASE LEGAL.
   Los únicos deberes de Blue Sky Network en conexión con la venta de los Productos, será respetar la garantía limitada por los Productos tal como está establecida en el presente documento. En el caso que sea asignable, cualquier garantía del fabricante para Productos que no sean los Productos, será transferida por Blue Sky Network y transmitida al Cliente. La única responsabilidad de Blue Sky Network, si la hubiera, por pérdidas o daños originados por errores, omisiones, interrupciones, equivocaciones o cualquier otra causa relacionada con los servicios, INCLUYENDO NEGLIGENCIA DE BLUE SKY NETWORK, estará limitada al crédito por la interrupción del servicio para cada período de interrupción por separado tal como se describe en la sección sobre Disponibilidad del Servicio.
   EXCEPTO POR LO ANTERIORMENTE MENCIONADO. EL CLIENTE RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO DE RECUPERACIÓN EN CONTRA DE BLUE SKY NETWORK POR CUALQUIER RECLAMACIÓN, DEMANDA, ACCIONES, RESPONSABILIDADES, PÉRDIDAS, COSTOS O GASTOS (INCLUYENDO, PERO NO LIMITÁNDOSE A, HONORARIOS O COSTOS DEL ABOGADO) (“RECLAMACIONES”) POR O DEBIDO A TERCERAS PARTES Y SUFRIDOS POR EL CLIENTE, DIRECTA O INDIRECTAMENTE RELACIONADO CON O RESULTANDO POR LA NEGLIGENCIA DE BLUE SKY NETWORK O POR LA MANUFACTURA, DISTRIBUCIÓN, VENTA, USO O INSTALACIÓN DE CUALQUIER PRODUCTO O LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS. EL CLIENTE INDEMNIZARÁ, DEFENDERÁ Y EXIMIRÁ DE TODA RESPONSABILIDAD A BLUE SKY NETWORK CONTRA CUALQUIERA Y TODAS LAS RECLAMACIONES POR PARTE DE TERCEROS QUE SE RELACIONEN CON O SURJAN DE LA VENTA DE LOS PRODUCTOS O PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DESCRITOS EN EL PRESENTE DOCUMENTO.
   ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN RENUNCIAS A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LÍMITES EN LOS RECURSOS POR INCUMPLIMIENTO; POR LO TANTO, LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES MENCIONADAS EN LÍNEAS ANTERIORES PUEDE QUE NO APLIQUEN. ESTE CONTRATO ESTABLECE DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS Y EL CLIENTE PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍEN DE ESTADO A ESTADO.
2. ARBITRAJE INDEPENDIENTE. POR FAVOR LEA ESTE PÁRRAFO CON CUIDADO YA QUE AFECTA LOS DERECHOS QUE EL CLIENTE PODRÍA TENER. Las partes acuerdan arbitrar cualquiera y todas las disputas y reclamaciones que resulten de o se relacionen con los servicios, compra o uso de los Productos o de este Contrato. Todas esas reclamaciones y disputas (incluyendo cualquier delito o reclamación estatutaria) serán arbitradas según las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación de Arbitraje Americana en San Diego California, ante un árbitro. El árbitro puede otorgar medidas cautelares provisionales y finales y otros recursos. El Cliente acepta que el arbitraje es definitivo y vinculante y sujeto a una muy limitada revisión por parte de un tribunal. Cualquier decisión del árbitro (incluyendo decisiones de recursos provisionales o finales) puede ser confirmada o ejecutada en cualquier tribunal de jurisdicción competente. La sentencia sobre la decisión dictada por el árbitro(s) podrá ser introducida en cualquier tribunal que tenga jurisdicción de la misma. Si por alguna razón esta cláusula de arbitraje es considerada en algún punto inaplicable o inválida, las partes acuerdan renunciar, hasta donde la ley lo permita, a cualquier juicio con jurado. En tal caso, un juez decidirá sobre la disputa o reclamación. Las cláusulas de esta sección seguirán siendo vigentes tras la terminación de los servicios.
3. Cualquier aviso requerido en lo sucesivo, deberá ser por escrito y puede ser enviado por fax o correo electrónico (seguido por un fax si el Cliente desea descontinuar el servicio) a la información de contacto establecida para cada parte en la Cotización (a menos que dicha información de contacto sea cambiada previo aviso como se requiere en lo sucesivo).
4. Este Contrato, incluyendo la Cotización firmada y estos Términos y Condiciones, y los términos incluidos en la documentación del plan de servicio adjunta con la Cotización, constituyen el contrato completo entre el Cliente y Blue Sky Network, y reemplaza a todos los convenios y contratos anteriores que se relacionen con la materia sujeto de este Contrato. Si alguna corte o agencia de la jurisdicción competente considerara que alguna cláusula de este Contrato no fuera ejecutoria, las cláusulas restantes seguirán teniendo plena vigencia y efecto. Blue Sky Network puede ceder este Contrato. El Cliente no puede ceder ni transferir este Contrato sin el previo consentimiento por escrito de Blue Sky Network. El Servicio está sujeto a la jurisdicción y a las regulaciones de la Comisión Federal de Comunicaciones, de la Administración de Aviación Federal y agencias regulatorias del gobierno y otras. Las leyes de California (independientemente de la doctrina de conflictos de leyes) regirán este Contrato.

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Si se determina que cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones de Uso no es válida o no se puede cumplir, esa decisión no afectará al resto de estas Condiciones de Uso. Si alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones de Uso es declarada nula o inexigible en cualquier jurisdicción, dicha disposición se supondrá modificada en la menor medida necesaria para que dicha disposición ya no sea declarada nula o inexigible, y estas Condiciones de Uso serán interpretadas para lograr el objetivo expresado en el presente documento en la mayor medida posible en la jurisdicción en cuestión. Tal modificación, invalidez o inaplicabilidad  estarán estrictamente limitadas en su totalidad a dicha disposición y a dicha jurisdicción.

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